是精心策划的碰瓷营销,还是大店欺客?网友:你吃的时候没讨论 股票000672

股票资讯  2021-03-11 18:59:32

最近有两件事很火。第一,Xi一位女士买的奔驰新车花了66万,还没到家就开始漏油。另一件事是“视觉中国”利用技术从互联网上拉各种图片,到处索要版权。

这两件事看似完全不同,但本质上是一样的,就是当店铺欺负顾客的时候,你有把握的时候就会忍气吞声,于是你就进行碰瓷的营销。先简单介绍一下这两件事的来龙去脉。

一个

先说奔驰漏油事件。Xi安一女在Xi安立之星奔驰4s店首付20多万,贷款40万,买了一辆奔驰66万(看视频可以跳过)。

她兴冲冲的开车回家,走了大概10公里,发现车仪表盘上的油故障灯亮了。

于是她马上给卖家打电话,对方说发动机没油了,让她开车回去加油,但是开回去后车在4S店停了15天。

在这15天里,女车主和4S店一共谈了三次,从退款到换货到赔偿。直到4月8日,4S店再次反悔,称发动机目前只能换。

4月9日,这位女车主再次来到4S商店,放弃了她作为一位女士的形象,像一个“婊子”一样坐在车里哭泣。

2

说实话,这是丹第一次从内心始终支持“按噪音分配”。我向邓发誓,不是因为女主年轻漂亮,而是因为真的太麻烦,任何人都接受不了。她唤起了消费者的声音。

买车不是小事,和结婚差不多。比如,总有三样东西你不借:你不借你的车,你老婆不借,你硬盘不借。除了土豪,当然还有很多车,很多老婆,很多硬盘。

发动机是汽车的三大部件(发动机、变速箱和底盘)之一,是汽车的核心。买新车换发动机是不能接受的。

这就像你约会和恋爱时的刘德华,而结婚时的曾志伟。我找媒人离婚,媒人说没关系。再给我十五天,我就送他去韩国,就像刘德华一样。

这也就像钟丽缇在约会和谈恋爱的时候。结婚的时候掀盖头就跟花一样恶心。找媒人离婚没关系。给我十五天时间,我会把她送到朝鲜,就像钟丽缇一样。

所以这件事我是支持她的,更何况她要变成泼妇了。这件事不解决,我也会变成泼妇。但是,我想批评她。她对这件事处理不当,导致局面失控。

既然是德国产的,第一时间找铲子,在附近挖三尺。肯定有全新的奔驰。朋友们,给我带意大利面来,如果你们开过枪,就把我埋了。

要求退款或换车是人之常情。为什么4S店这么嚣张,能把一个懂事的小姐姐逼成婊子?

蛋总觉得最重要的一点是,这些“黑心”商家已经彻底了解了法律,他们肯定你承担不起维权的成本,最后让你觉得倒霉。

也就是在法律面前,他们已经是装备精良武装到牙齿的正规军,是群殴,而消费者只是徒手围剿的猎物。

此外,鸡蛋总是不怕以最坏的恶意投机。它们是精心设计的陷阱,等待猎物自动上钩,看整体对卵的分析。

这家奔驰丽之星4S店历史悠久,只有两个股东,一个是中兴集团有限公司,另一个是Xi安航空发动机集团天鼎公司。

中国之星集团有限公司于1993年在香港成立,随后中国之星集团独家投资李星星集团,在mainland China设立了140多家4S门店。奔驰在中国销售的垄断。

Xi李星星4S店法定代表人严建生,先后在128家公司担任法定代表人,在138家公司担任高级管理人员,均与明星有关:“李星星”、“李星星”、“某某”、“李星”、“北星”。

他还有一个身份,就是马来西亚的拿督。拿督是一种荣誉称号,一般授予对国家做出突出贡献的成功人士。

此外,严建生不仅是奔驰中国的董事之一,还是李星星有限公司的总经理,因为李星星持有奔驰中国49%的股份,是奔驰中国的最大股东,在奔驰中国的决策中拥有最强的话语权。

严建生并不是真正的大老板。大老板是刘玉波,南阳富商,南阳十大富豪排名第十。

2008年刘玉波去世后,他把自己的全部事业和遗产都传给了他的侄子李星星集团董事长刘楚群。

李星星集团不仅垄断了奔驰在mainland China的一半业务,而且是亚洲进口汽车行业的巨头,例如,它在韩国拥有100%的保时捷,是卡特集团在世界上最大的代理商。

说这么多就是告诉大家,这家公司太牛逼了,连奔驰总部见面都会得到三分礼遇,因为中国是奔驰最大的单一市场。2017年,奔驰销量230万辆,中国有61万辆,约占27%。

说了这么多,想说明一个问题。这么大的专业企业怎么可能不发现自己的车漏油?汽车在工厂接受测试,进口后运往4S的商店。

鸡蛋总是买车的时候,车的里程是32公里,因为工厂有公里,运输过程中有公里,卸货后在4S有公里。为什么女士取车后故障灯会亮?

最让我担心的是,是否存在这样一种可能性,这家企业以极低的价格销售故障车,假装以正常价格销售合格车,从中获取暴利。

而作为一个行业老手,如何与客户打交道已经变得专业化,法律法规也早已研究透彻。他们总能找到解决国内汽车三包的办法,反正SB客户什么都不懂。

我国的汽车也有“包修包换包退”的政策,标准非常严格,被奸商研究透彻。

一、换车:同一故障维修5次以上,消费者可以在三包有效期内换车,如果汽车维修时间累计超过35天,或者同一产品质量问题导致的维修累计超过5次。

注意,同一个故障修了5次以上,但是凭借专业技能,他们每次总能发现不同的故障,让你在法律上无懈可击。

从消费者的角度来说,买车是一件开心的事,新车一遍又一遍的修了五遍,早就被折磨到精神崩溃了。估计已经心灰意冷,放弃治疗了。

二、退车:卖方开具购货发票之日起60天内或3000公里内(以先到者为准),发动机换两次可以退车。

放心,他们不会让你在这个时限内换两次发动机的,因为第二次还是有问题,所以他们会直接修发动机,帮车熬过这个时限。

更让我担心的是资本和权贵的结合。李星星拥抱了国有企业的大腿,形成了一个利益共同体。同时作为一家大型的利税公司,是否已经解决了商家和消费者协会的问题?为什么业主向当地工商投诉没有得到回复?

业主的描述要确认这是一个设计精良的碰瓷。她多次向销售确认汽车是否有问题,但销售没有回答,只说建议在4S点对面加油。结果,开出门后,车提示下次加1L机油。

她问销量怎么样了,解释是运输过程中蒸发了。如果这是真的,这就是拿消费者当SB。你见过机油挥发吗?

此外,这家4S店还有一些案例可以作为旁证。其实这家公司早就有不良记录了。在Xi安的43家汽车销售公司中,Xi安立智行是唯一涉案的,有21份判决书,多次登上Xi安市的头条。

2016年,另一个女人,也是50万,买了一辆新奔驰,接车没到家故障灯就亮了,和今年的丑闻一模一样。

2016年张先生花260万买了 Maibakh(参数|图片)(奔驰品牌),比两位女士稍微好一点。半个月内漏油,Xi安立智行不予退款。

2017年,爱歌论坛披露Xi安立智行涉嫌伪造证书。

2018年,李星再次被曝丑闻。Xi安门花了246万买了奔驰,半年修了5次,还是没换。

在那么多情况下,鸡蛋总是陷入两难境地:要么相信德国制造的豪车水平太低,故障率太高;或者相信这个4S店是故意的。

经过挑选,我觉得后者可能性更大,盈利明星可能上下勾结,故意卖不合格车辆赚取高额利润!就是利用法律漏洞精密碰瓷,谁碰到谁倒霉!

此外,从财务运作来看,这一点4S也有疑虑。Xi安奔驰店的主体是Xi安立之行汽车有限公司,但收据上的盖章是陕西盛远汽车贸易有限公司,我怀疑是利用空壳公司转移法律风险。

为什么他们敢欺负客户,敢准确碰瓷?我觉得他们在对待消费者上已经做到了团队合作,专业化,甚至黑社会。

他们看到了法律的漏洞,看到了消费者是技术白痴,看到了消费者根本承担不起维权的时间成本和精神成本。总之,在他们眼里,消费者就是彻头彻尾的SB。

事实上,视觉中国不是这么想的吗?他们利用互联网技术,将历史图片、新闻图片、公司图片甚至国旗国徽放在各种网站上,声称拥有版权。

然后他们故意把图片放在搜索引擎里,谁用谁就弄错了,然后狮子就出发了,敲诈版权费。最后,派出了一个专业的律师团队进行法律恐吓。

大多数人看到律师函都会头疼。多一事不如少一事。他们根本承担不起法律诉讼的时间成本,也没有时间为了几百块或者几千块去纠缠这些不确定的事情。

然而,他们忽略了一点。消费者也是卧虎藏龙,一旦联合起来,那就是他们的下场。


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